FAQ partie 2

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Services Après-Vente

Mes lunettes glissent ou me font mal, que faire ?

Passez nous voir sans rendez-vous ! Un simple ajustage des branches ou des plaquettes suffit généralement à retrouver un confort optimal.

Que faire si je ne m’habitue pas à mes verres progressifs ?

Nous proposons une garantie d’adaptation de 6 mois. Si l’inconfort persiste après quelques jours de port, nous échangeons vos verres pour trouver une solution adaptée.

Lunettes de Soleil & Protection

Toutes les lunettes de soleil protègent-elles contre les UV ?

Pas forcément. Une teinte foncée réduit l’éblouissement, mais seule la mention « 100% UV » ou « UV400 » garantit une protection réelle contre les rayons nocifs. Toutes nos solaires répondent aux normes CE de protection.

Qu’est-ce que le verre polarisant ?

C’est un verre qui élimine les reflets gênants sur les surfaces planes (eau, route, neige). Il offre un confort exceptionnel, améliore les contrastes et réduit la fatigue visuelle, particulièrement pour la conduite ou les activités de plein air.

Puis-je avoir des lunettes de soleil à ma vue ?

Absolument. La quasi-totalité de nos montures solaires peut être équipée de verres correcteurs, qu’ils soient unifocaux ou progressifs, tout en conservant le style et la protection que vous souhaitez.

Enfants

À quel âge mon enfant peut-il porter ses premières lunettes ?

Dès les premiers mois si nécessaire. Plus un trouble visuel est détecté tôt (strabisme, amblyopie), plus les chances de correction efficace sont élevées. Nous disposons de collections spécifiques adaptées à la morphologie des bébés.

Comment choisir une monture pour mon enfant ?

La priorité est le maintien et la solidité. Nous recommandons des montures qui montent bien jusqu’aux sourcils pour éviter que l’enfant ne regarde par-dessus ses verres, ainsi que des matériaux souples et résistants.

La Boutique de l’opticienne, votre opticien proche de Neuville-sur-Saône

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